La mayoría de los problemas con un Ajax DoorProtect no son problemas del detector, sino del montaje. Si se suelta al cabo de unas semanas, o tu alarma avisa por la noche de que una puerta está abierta cuando está cerrada, casi siempre se debe a cómo y dónde se ha colocado. Montamos y vendemos estos detectores a diario y vemos fallar siempre las mismas dos cosas. Las dos son fáciles de evitar, normalmente sin taladrar.
Los dos errores de montaje que vemos con más frecuencia
Error 1: se despega
Pegado con cinta de doble cara normal. Se despega por el calor, las vibraciones y el peso del detector.
Error 2: no alineado
El sensor y el imán no están a la misma altura por una diferencia de profundidad en el marco. Entonces indica «abierto».
Solución 1: StickMount
Un soporte con cinta 3M VHB resistente. Se pega sin taladrar sobre una superficie lisa y se queda en su sitio.
Solución 2: Spacer
Un taco de relleno que compensa la diferencia de altura, de modo que el detector vuelva a conmutar de forma fiable.
Por qué el montaje determina si tu DoorProtect funciona
El Ajax DoorProtect es un detector de apertura inalámbrico. En el detector hay un contacto reed, y el imán se pega o se atornilla a la parte móvil de la puerta o de la ventana. Si el imán pasa lo bastante cerca del contacto reed, el detector sabe que la puerta está cerrada. Si queda demasiado lejos o no pasa por el lado correcto, el detector cree que la puerta está abierta. Por tanto, una detección fiable depende de dos cosas: el detector debe permanecer bien sujeto y el imán debe quedar alineado a una distancia pequeña y constante. Ambas cosas fallan por el montaje, no por la tecnología.
El detector se despega, o lo pega con una cinta equivocada
Mucha gente quiere pegar su Ajax DoorProtect en lugar de taladrar. Es lógico: un marco de plástico no quieres perforarlo, en una vivienda de alquiler a menudo no está permitido, y en vidrio sencillamente no se puede. Falla si para ello coges un rollo de cinta de doble cara cualquiera de la ferretería. Aguanta las primeras semanas y luego se suelta por los cambios de temperatura, la vibración de una puerta que se cierra de golpe y el propio peso del detector.
La solución no es “sin cinta”, sino la cinta adecuada sobre un soporte que reparta la carga. Para ello diseñamos el soporte adhesivo StickMount: un soporte impreso a medida con cinta de doble cara 3M VHB resistente, ya aplicada. 3M VHB es una cinta de doble cara industrial que se usa en la construcción de automóviles y fachadas, por ejemplo para molduras y paneles de fachada. Su adherencia está una clase por encima de la cinta de doble cara normal, y como la cinta cubre prácticamente todo el soporte, el detector no se mueve.
Importante: la cinta de doble cara que se incluye de serie con el DoorProtect tampoco está pensada para esto. Ajax indica en el manual de montaje que esa cinta solo sirve para fijar el detector de forma provisional durante las pruebas y que no debe utilizarse como fijación permanente. El detector o el imán pueden entonces soltarse y caer, y la alarma de sabotaje no se activa mientras el dispositivo solo esté sujeto con cinta. Para un montaje permanente sin taladrar necesita, por tanto, una cinta más resistente sobre un soporte, o tornillos.
Por experiencia: desengrasa primero la superficie con alcohol isopropílico, presiona el soporte con firmeza durante diez segundos y somételo a la menor carga posible durante el primer día. La grasa y el polvo son la razón número uno por la que se suelta la cinta, y la 3M VHB solo alcanza su máxima resistencia tras curar.
El sensor y el imán no están alineados
Este es el error más traicionero. El detector está bien sujeto, la app funciona y, aun así, de vez en cuando recibe un aviso de que la puerta está abierta. En nueve de cada diez casos se debe a que la parte fija y la parte móvil del marco no tienen la misma profundidad. En marcos de madera y de PVC suele haber una diferencia de unos milímetros, de modo que el imán queda justo al lado o por debajo del contacto reed.
Normalmente eso se resuelve con un trocito de madera cortado a medida bajo el detector o el imán, hasta que todo vuelve a quedar alineado. Funciona, pero es un trabajo de paciencia, rara vez queda exacto y queda desaliñado. Más pulcro es un calzo que encaje exactamente. Para ello hacemos el Ajax Spacer: un calzo impreso en 3D que encaja específicamente bajo el DoorProtect y el DoorProtect Plus y compensa la diferencia de profundidad, de modo que el contacto reed y el imán vuelven a quedar alineados. Una pieza pequeña, una gran diferencia entre un sistema que conmuta con fiabilidad y uno que te despierta por la noche.
Pegar o atornillar: la comparación honesta
Pegar es la opción limpia sobre una superficie lisa; atornillar gana en superficies rugosas o con mucha carga. Así se comparan las tres opciones.
| Cinta de doble cara normal | StickMount (3M VHB) | Montaje con tornillos | |
|---|---|---|---|
| Sin taladrar | Sí | Sí | No, requiere agujeros |
| Fuerza de adhesión | Baja, se despega al cabo de unas semanas | Alto, cinta industrial 3M VHB | Muy alta |
| Superficie adecuada | Solo lisas | Lisa, limpia y sin grasa | Prácticamente todas, también rugosas y porosas |
| Aspecto | Desordenado, con la cinta a la vista | Discreto, a juego con el detector, blanco o negro | Limpio, pero con los tornillos a la vista |
| Ideal para | Un breve montaje de prueba | Marco de plástico, vivienda de alquiler, vidrio | Pared rugosa o puerta con mucha carga |
Superficie y elección del imán
Sobre enlucido rugoso, estuco, ladrillo o una pared polvorienta no se adhiere de forma fiable ninguna cinta de doble cara, tampoco la 3M VHB. Ahí corresponde montaje con tornillos, igual que en una puerta que se cierra de golpe todo el día. Y cuidado con el imán. Ajax suministra uno pequeño y otro más grande, y la distancia máxima difiere: el imán pequeño funciona hasta 1 cm del detector, el grande hasta 2 cm. Coloca siempre el imán en el lado derecho del detector, en el lado de la marca de la carcasa, y a la misma altura que el contacto reed. Si el detector está en un plano perpendicular, por ejemplo en el marco, usa el imán pequeño y mantén como máximo 1 cm. Si ambas piezas están en el mismo plano, el imán grande puede estar hasta a 2 cm. Mantén esa distancia pequeña y constante y prueba con movimientos de puerta realistas antes de fijarlo todo definitivamente.
Cómo montarlo sin errores
- Colocación de prueba. Sostenga el detector y el imán en el lugar previsto, cierre la puerta y compruebe que ambas piezas quedan paralelas y que la distancia se mantiene pequeña e igual. Si hay una diferencia de altura entre las partes del marco, coloque ya el Spacer.
- Limpie la superficie. Limpie y desengrase la zona con alcohol isopropílico y déjela secar. Este es el paso más importante para lograr una unión adhesiva duradera.
- Colocar el detector. Pegue el StickMount y presiónelo con firmeza durante diez segundos, o atornille el soporte sobre una superficie rugosa. Después encaje el DoorProtect en él.
- Colocar el imán. Alinea el imán con la marca del detector, a la misma altura. Usa el imán más grande si necesitas salvar algo más de distancia.
- Pruebas en la app de Ajax. Abra y cierre la puerta varias veces, con suavidad y con fuerza, y compruebe que el estado cambia de inmediato y de forma estable. Solo entonces deje que la cinta se endurezca durante un día.
Montar el Ajax DoorProtect
¿Puedo pegar mi Ajax DoorProtect sin taladrar?
¿Qué cinta de doble cara debo usar para un Ajax DoorProtect?
Mi DoorProtect indica «abierto» aunque la puerta está cerrada. ¿Qué hago?
¿No basta una cinta de doble cara normal para sujetar un DoorProtect?
¿A qué distancia y en qué lado se coloca el imán?
¿Por qué no utilizar la cinta suministrada por Ajax?
¿Funciona también con el DoorProtect Plus y el GlassProtect?
Monta tú mismo con buen acabado
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