Opiniones de clientes reales
Los clientes dan a Secures una nota media de 9,8 sobre más de 1.600 reseñas. Lee sus experiencias, recopiladas de forma imparcial por WebwinkelKeur.
Nuestras puntuaciones de un vistazo
En WebwinkelKeur, los clientes otorgan a Secures una nota media de 9,8, y también obtenemos una puntuación alta en Google y Trustpilot. WebwinkelKeur gestiona las reseñas de forma imparcial. Nosotros no podemos modificarlas, eliminarlas ni seleccionarlas.
Actualizado el 16 de octubre de 2026. Las puntuaciones de Google y Trustpilot se han convertido a una nota del 1 al 10, tal como las muestra WebwinkelKeur en nuestro perfil.
Las reseñas más recientes
A continuación puede ver las últimas reseñas, directamente de WebwinkelKeur. El número de este bloque incluye también las reseñas de Google y Trustpilot.
Cómo se distribuyen las reseñas
De las 1.624 reseñas en WebwinkelKeur, el 99% da cuatro o cinco estrellas. Las valoraciones más bajas también siguen visibles.
| 5 estrellas | 1.462 reseñas (90%) |
| 4 estrellas | 146 reseñas (9%) |
| 3 estrellas | 8 reseñas |
| 2 estrellas | 5 reseñas |
| 1 estrella | 3 reseñas |
Actualizado el 16 de octubre de 2026, según nuestro perfil en WebwinkelKeur.
Cómo recopilamos las reseñas
Pedimos a cada cliente una valoración honesta. Todo el proceso se gestiona a través de WebwinkelKeur, un sello de calidad independiente para tiendas en línea.
- Tu pedido se ha entregado y completado.
- Siete días después recibirás un correo de WebwinkelKeur pidiéndote una reseña. Así tienes tiempo de usar antes tus productos.
- Valoras a Secures como tienda y, si quieres, también los productos que compraste.
- WebwinkelKeur publica tu reseña en nuestro perfil con la etiqueta de cliente verificado. Las reseñas de producto aparecen también junto al producto en nuestro sitio, con la etiqueta de propietario verificado.
Por una reseña no recibes nada de nosotros: ni descuento, ni regalo, ni ninguna otra recompensa. Así cada reseña sigue siendo una opinión honesta. Lee también cómo evita WebwinkelKeur las reseñas falsas.
Escribir una reseña
¿Has hecho un pedido con nosotros? Nos gustaría saber cómo fue. Elige la plataforma que prefieras usar.
Verificado por WebwinkelKeur
Secures está adherida a WebwinkelKeur desde el 27 de marzo de 2019. Eso significa algo más que reseñas.
Control jurídico anual
WebwinkelKeur comprueba cada año que nuestra tienda online cumple los requisitos legales para la venta en línea. La última comprobación fue el 11 de febrero de 2026 y se aprobó.
Análisis de seguridad periódico
Nuestro sitio se analiza con regularidad conforme a los requisitos de seguridad vigentes, para que pueda pedir y pagar con seguridad.
Ayuda en caso de litigio
¿No llegamos a un acuerdo? Entonces puedes presentar una disputa a través de WebwinkelKeur. Ellos median de forma independiente entre tú y nosotros.
Preguntas sobre nuestras reseñas
¿Son auténticas las reseñas sobre Secures?
Sí. WebwinkelKeur gestiona las reseñas de forma imparcial y toma medidas contra las reseñas falsas. Las invitaciones solo se envían a clientes que han hecho un pedido con nosotros. No podemos modificar, eliminar ni seleccionar ninguna reseña, tampoco si es negativa.
¿Recibo algo por escribir una reseña?
No. No ofrecemos descuento, regalo ni ninguna otra recompensa por una reseña. Así, cada valoración sigue siendo honesta.
¿Cuándo recibiré una invitación para dejar una reseña?
Siete días después de que se complete tu pedido, recibirás un correo de WebwinkelKeur. También puedes escribir una reseña en WebwinkelKeur sin invitación. Esa reseña recibirá entonces la etiqueta de cliente en lugar de cliente verificado.
¿Dónde encuentro reseñas sobre un producto concreto?
En la página del producto, en el apartado Valoraciones. Allí figuran en total 181 reseñas de producto, con una media de 4,8 sobre 5. Las reseñas de clientes que realmente compraron el producto con nosotros llevan la etiqueta de propietario verificado.
No estoy satisfecho. ¿Qué puedo hacer?
Ponte primero en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] o en el +31 (0)251 770 020. Si no llegamos a un acuerdo, puedes presentar una disputa a través de WebwinkelKeur.
¿Qué hace WebwinkelKeur con mis datos?
Para una reseña indicas tu nombre y tu correo electrónico. WebwinkelKeur los comparte con nosotros para vincular la reseña a tu pedido y publica tu nombre junto a la reseña. Más información sobre esto más abajo.
Tus datos en una reseña
Si dejas una reseña a través de WebwinkelKeur, indicas un nombre y un correo electrónico. WebwinkelKeur comparte estos datos con nosotros para que podamos vincular la reseña a tu pedido. Tu nombre aparece también junto a tu reseña en el sitio de WebwinkelKeur. A veces WebwinkelKeur se pone en contacto contigo para que aclares tu reseña.
Si te invitamos a dejar una reseña, compartimos tu nombre, tu correo electrónico y los datos del producto con WebwinkelKeur. Solo los usan para invitarte. WebwinkelKeur ha adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos y puede recurrir a terceros para el servicio. Los acuerdos sobre la protección de tus datos también se aplican a ellos. Lee más en la declaración de privacidad de WebwinkelKeur y en nuestra propia declaración de privacidad.
¿Tienes preguntas? Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte.
