¿Se permiten cámaras en un supermercado, un café o una piscina? La videovigilancia en o alrededor de una tienda,…
¿Se permiten cámaras en un supermercado, un bar o una piscina?
La vigilancia con cámaras en o alrededor de una tienda, un establecimiento de hostelería o un club deportivo puede ayudar a proteger los bienes, a los clientes y al personal. Sin embargo, los empresarios deben cumplir una serie de condiciones antes de poder instalar cámaras. Además, deben asegurarse de que la intromisión en la privacidad de los clientes y del personal sea lo menor posible. Una cámara en un probador, un vestuario o un aseo va demasiado lejos.
Interés legítimo
El empresario debe tener un llamado interés legítimo para la vigilancia con cámaras, por ejemplo prevenir el robo o proteger a los clientes y a los trabajadores.
Necesidad de la vigilancia con cámaras
La vigilancia con cámaras solo está permitida si es necesaria. Es decir, el empresario no puede alcanzar el objetivo de otra manera. ¿No existe otra posibilidad menos invasiva para la privacidad? Además, la vigilancia con cámaras no puede ser una medida aislada. Debe formar parte de un conjunto de medidas.
Evaluación de privacidad
El empresario debe realizar primero una evaluación de privacidad. Esto significa que sopesa los intereses de los clientes y del personal frente a su propio interés.
Obligación de informar sobre la videovigilancia
Antes de entrar, los clientes deben poder saber que existe videovigilancia. El empresario debe comunicarlo, por ejemplo colocando carteles. Si no lo hace, puede incurrir en responsabilidad penal.
Plazo de conservación de las imágenes
El empresario no puede conservar las imágenes de las cámaras durante más de 4 semanas. ¿Se ha registrado un incidente, como un hurto en una tienda? En ese caso, puede conservar las imágenes hasta que se haya resuelto.
¿Pueden instalarse cámaras de vigilancia en un centro sanitario?
Sí, bajo ciertas condiciones un centro sanitario, como un hospital o una residencia de mayores, puede instalar cámaras de vigilancia. Está permitido si es necesario para proteger, entre otros, a personas, edificios y bienes (propiedades). Pero la intromisión en tu privacidad debe ser lo más pequeña posible.
Deber de información sobre la vigilancia con cámaras
El centro sanitario debe asegurarse de que todos sepan que existe vigilancia con cámaras, por ejemplo colocando carteles. Si el centro sanitario no lo hace, puede incurrir en responsabilidad penal.
Cámaras ocultas prohibidas
No está permitida la videovigilancia encubierta (vigilancia con cámaras ocultas), en la que las personas no son conscientes de la presencia de las cámaras.
Fuente: autoridad neerlandesa de protección de datos (College Bescherming Persoonsgegevens)
