Una Central Receptora de Alarmas Privada (PAC) es una central receptora de alarmas profesional que actúa de inmediato en cuanto salta tu sistema de alarma. Es una prolongación de tu sistema de alarma.
Porque un sistema de alarma por sí solo no siempre es suficiente. ¿Qué ocurre cuando la alarma salta de verdad? Aquí entra en juego la respuesta a alarmas. En este artículo te explicamos cómo funciona la respuesta a alarmas, por qué es tan eficaz a través de una PAC (Central Receptora de Alarmas Privada) y si te conviene.
¿Qué es el seguimiento de alarmas?
El seguimiento de alarmas es el proceso que se pone en marcha en cuanto un sistema de alarma emite un aviso. Ya se trate de un robo, un incendio, un sabotaje o una emergencia médica: una central receptora de alarmas (PAC) recibe el aviso y actúa. Esta actuación puede ir desde llamar a los titulares de llaves hasta avisar de inmediato a la policía, a los bomberos o a un servicio de vigilancia.
¿Cómo funciona el seguimiento de alarmas en una central receptora de alarmas (PAC)?
Cuando tu sistema de alarma está conectado a una Central Receptora de Alarmas Privada (PAC), cada señal se atiende de forma profesional y según protocolos establecidos. Estos son los pasos principales:
Vigilancia 24/7
La PAC está siempre disponible, de día y de noche. Por tanto, nunca está solo.
Verificación de alarmas
Solo los avisos verificados pueden transmitirse a los servicios de emergencia. La verificación se realiza mediante:
- Transmisión de imágenes de las cámaras
- Sonido (escucha)
- Varias zonas que activan la alarma al mismo tiempo
- Observación humana (por ejemplo, a través de un servicio de vigilancia)
Reacción rápida
Si realmente ocurre algo, la central receptora de alarmas contacta de inmediato con:
- Los servicios de emergencia (en caso de avisos verificados)
- Los titulares de llaves que pueden estar en el lugar en 15 minutos
- La propia dirección de riesgo, para comprobación
Contacto personal
Sin robots ni colas de espera: cada aviso es atendido por un operador con experiencia.
Avisos de prueba y avisos de sabotaje
Cada día la PAC comprueba que tu sistema funciona (con avisos de prueba). Los intentos de sabotaje también se comunican y se atienden de inmediato.
| Tipo de alarma | Actuación de la central receptora de alarmas |
|---|---|
| Intrusión | Policía en caso de alarma verificada; en caso contrario, titular de llaves |
| Incendio | Bomberos si la alarma está verificada; en caso contrario, consulta previa |
| Atraco | Policía de inmediato si hay verificación |
| Pánico / emergencia médica | Llamada al lugar y a los titulares de llaves, y en su caso a la policía |
| Sabotaje | Actuación inmediata, sobre todo en combinación con otras alarmas |
| Avería / fallo | Según la hora y la gravedad, siempre hay seguimiento |
¿Cuánto cuesta el seguimiento de alarmas?
El coste de una central receptora de alarmas es de 18,72 € al mes, pero si contrata ahora con nosotros una suscripción a la central receptora de alarmas, los primeros 6 meses son gratis
¿Necesita seguimiento de alarmas?
Por supuesto, depende de tu situación. Por eso, hazte las siguientes preguntas:
- ¿Está con frecuencia fuera de casa o del lugar?
- ¿Desea la plena certeza de que una alarma se atiende de inmediato?
- ¿Te resulta agradable que profesionales vigilen contigo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
- ¿Tiene objetos de valor o información empresarial sensible?
Si es así, la respuesta a alarmas a través de una PAC es sin duda recomendable. Evitas el pánico innecesario, sabes que los servicios de emergencia se avisan a tiempo y no tienes que reaccionar tú mismo de inmediato a cada aviso.
La respuesta a alarmas como eslabón imprescindible de tu seguridad
Un sistema de alarma es un excelente comienzo, pero con una respuesta a alarmas profesional a través de una central receptora de alarmas privada (PAC) te aseguras de que ocurra algo de verdad cuando la alarma salta. Tienes la certeza de que los avisos se toman en serio, de que se avisa a los servicios de emergencia cuando hace falta y de que nunca estás solo en una situación de emergencia.
¿Quieres saber cuánto cuesta la respuesta a alarmas y seguridad para tu vivienda o tu empresa? ¿O quieres comentar tu situación? Ponte en contacto con nosotros, sin compromiso, con uno de nuestros expertos en seguridad. Estaremos encantados de ayudarte.
Peter Meijer
Fundador de Secures & YTEE. Experto en sistemas de alarma, cámaras de vigilancia y protección contra robos para viviendas y locales comerciales.
