Lieferzeit & Versandkosten
Versichert versendet über PostNL und DHL. An Werktagen vor Bestellschluss bestellt, am selben Tag versendet.
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PostNL & DHL
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Manchmal ist ein Produkt nicht vorrätig. Die Angabe zur Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite. Können wir eine Lieferzeit unerwartet nicht einhalten, informieren wir Sie so schnell wie möglich.
Transportunternehmen und Zustellung
PostNL und DHL liefern von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 21:00 Uhr sowie samstags zwischen 09:00 und 17:00 Uhr. Den genauen Zeitpunkt der Zustellung können wir nicht garantieren.
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung mit Track & Trace, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Versandkosten pro Land
Niederlande
- Versandkosten € 7,50
- Kostenlos ab € 250,-
- Lieferzeit ca. 24 Stunden (1 Werktag)
- Versichert bis € 10.000
Belgien
- Versandkosten € 9,95
- Kostenlos ab € 250,-
- Lieferzeit 1-2 Werktage
- Versichert bis € 10.000
Luxemburg
- Versandkosten € 16,50
- Kostenlos ab € 350,-
- Lieferzeit 1-2 Werktage
- Versichert bis € 10.000
Deutschland
- Versandkosten € 12,50
- Kostenlos ab € 250,-
- Lieferzeit 2-3 Werktage
- Versichert bis € 10.000
Frankreich
- Versandkosten € 17,50
- Kostenlos ab € 350,-
- Lieferzeit 3-4 Werktage
- Versichert bis € 10.000
Spanien
- Versandkosten € 17,50
- Kostenlos ab € 350,-
- Lieferzeit ca. 4 Werktage
- Versichert bis € 10.000
Empfangscode bei PostNL
PostNL liefert unsere Pakete mit einem Empfangscode an der Haustür aus. Diesen Code senden wir Ihnen per E-Mail, tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse daher richtig ein. Ohne Code darf und kann PostNL das Paket nicht übergeben.
Gelingt die Zustellung nicht, wird das Paket zu einer PostNL-Abgabestelle gebracht und in der Regel nach 7 Tagen zurückgesendet.
Die E-Mail-Adresse kann bei PostNL nachträglich nicht mehr geändert werden. PostNL tut dies bewusst, um Betrug zu verhindern.
Abholung und Adressänderung
Abholung in unserem Showroom
Sie können Ihre Bestellung in unserem Showroom in Heemskerk abholen. Bitte fragen Sie vorab per Kontakt nach, ob die Ware vorrätig ist. Die Bezahlung ist per PIN möglich. De Trompet 1540, 1967 DB Heemskerk. Geöffnet Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Falsche Lieferadresse angegeben?
Versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Nehmen Sie dann bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Wir versuchen dann, die Bestellung noch für Sie zu ändern.
Kontakt aufnehmenHäufig gestellte Fragen
Die Lieferzeit wird nicht eingehalten, was nun?
Wir informieren Sie so schnell wie möglich und bemühen uns, die Bestellung dennoch zügig zu liefern.
Liefern Sie in Teilen?
Wenn ein Teil Ihrer Bestellung später lieferbar ist, stimmen wir mit Ihnen ab, ob wir in Teilen versenden.
Liefern Sie außerhalb der EU?
Wir versenden in die Niederlande, nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Frankreich und Spanien. Für andere Zielländer nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja, in unserem Showroom in Heemskerk. Bitte fragen Sie vorab nach, ob die Ware vorrätig ist.
Woher weiß ich, wann mein Paket ankommt?
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