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Wie erhalte ich Support für Ajax-Produkte?
Auf der Support-Seite von Ajax Systems finden Sie Antworten auf nahezu alle Fragen zum Ajax-System. Wenn Sie nicht weiterkommen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
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Sind meine Artikel während des Transports versichert?
Ja, Ihre Sendung wird bis zu 10.000 € kostenlos versichert versandt.
Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?
Ausführliche Informationen zu unseren Rückgabe- und Umtauschbedingungen finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht & Rückgabe.
Wie ändere ich meine Lieferadresse?
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Wie verfolge ich den Status meiner Bestellung?
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Wie frage ich Support an?
Über das Supportformular oben auf dieser Seite. Füllen Sie es so vollständig wie möglich aus, mit Ihrer Bestellnummer, falls vorhanden, dann helfen wir Ihnen schnell weiter.
Was muss ich tun, wenn ich eine falsche Versandadresse angegeben habe?
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Nehmen Sie bitte so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, ändern wir die Adresse gerne für Sie.
Werden meine Artikel in einem Paket geliefert?
Ja, es sei denn, ein Produkt ist nicht aus unserem eigenen Lagerbestand lieferbar. Dieser Artikel wird dann direkt vom Distributor versandt.
Wo kann ich eine Beschwerde melden?
Es tut uns leid, wenn Sie Grund zur Beschwerde über unsere Dienstleistung haben. Auf der Seite Beschwerdeverfahren finden Sie die Vorgehensweise.
